이용약관
본 약관은 오스테오디톡스가 웹사이트(osteodetox.com)를 통해 제공하는 번역 세션 예약 신청·안내 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정합니다. 시행일: 2026년 8월 19일.
서비스의 성격 — 의료기관이 아닙니다
회사는 의료법상 의료기관이 아니며, 번역 세션은 의료행위가 아닙니다. 번역 세션은 의료행위를 대체하지 않습니다. 급성 통증·외상·발열 등 급성 증상이 있으면 먼저 의료기관의 검사를 받으시기 바랍니다. "번역 세션"은 수기(手技) 관리 세션을 말하며, 몸의 상태를 살펴 이해할 수 있는 말로 옮겨드린다는 뜻에서 그렇게 부릅니다.
신청과 배정
신청은 예약 확정이 아닙니다. 접수 후 순서에 따라 방문 일시가 배정되며, 확정되면 문자로 안내드립니다. 당장 배정이 어려우면 대기 명단에 두고 자리가 나면 순서대로 안내드립니다.
예약 확인·변경·취소
확정 안내 문자의 개인 링크에서 예약을 확인하고 직접 취소할 수 있으며, 연락하여 변경할 수도 있습니다. 방문이 어려워지면 가능한 한 미리 취소해 주시기 바랍니다. 취소된 시간은 대기 중인 다른 분께 안내됩니다.
무단 불참에 관한 정책
사전 연락 없이 확정된 방문 일시에 오시지 않으면(무단 불참) 그 사실이 기록되고 이후 배정 우선순위에 반영될 수 있습니다. 반복되면 배정이 미뤄지거나 신청 접수가 제한될 수 있습니다. 미리 취소해 주신 경우는 무단 불참으로 기록되지 않습니다.
요금 및 결제
비용은 그날의 몸 상태와 관리 범위에 따라 달라지며 방문하실 때 현장에서 안내드립니다. 결제는 방문 시 현장에서만 이루어집니다(카드·현금·계좌이체). 웹사이트는 온라인 결제 기능이 없고 결제 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 방문 전 송금을 요구하지 않으며, 그러한 요구를 받으셨다면 회사를 사칭한 것이니 응하지 마시고 알려주시기 바랍니다.
이용자의 의무
정확한 본인 정보를 제공해야 하며 타인의 정보를 도용하거나 허위로 신청해서는 안 됩니다. 연락처가 정확하지 않으면 배정·확정 안내를 받으실 수 없습니다. 안전한 세션을 위해 수술 이력, 임신, 앓고 계신 질환, 복용 중인 약 등 몸 상태에 관한 중요한 정보는 세션 전에 알려주시기 바랍니다.
회사의 의무
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호하고, 배정 확정·대기 안내 등 처리 결과를 문자 등으로 안내합니다.
약관의 효력 및 변경
본 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 적용일 7일 전부터 공지합니다.
면책
천재지변·통신장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 회사는 책임을 지지 않습니다. 이용자가 부정확한 연락처를 제공하여 안내를 받지 못한 경우도 같습니다. 문자 안내는 통신 사정에 따라 지연될 수 있으며, 회사는 이를 알게 되면 다른 방법으로 연락하도록 노력합니다.
분쟁 해결
명시되지 않은 사항은 대한민국 관련 법령과 일반 상관례에 따르며, 분쟁은 상호 협의로 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할 법원은 관계 법령에 따릅니다.
문의
약관에 관한 문의는 osteodetox@gmail.com 로 보내주세요.